Salagir's Blog

J’ai passé 20 minutes à essayer de dépenser 2 € pour me garer.

La faute à ce parcmètre créé par des incompétents.

0 Introduction. Sur la bande jaune au milieu sur la photo, il y a écrit « Appuyez sur le bouton (icone) et laissez-vous guider » (sans le « – » ce qui est une faute de français).
Déjà on comprends que personne ne savait comment commencer et ils ont été obligé d’ajouter ce truc au dernier moment, ce qui montre à quel point le système a bien été testé.
Suite à cela on me demande d’écrire ma plaque d’immatriculation, que je ne connais pas. Je m’en vais, je la prends en photo, je reviens.
J’allume à nouveau, et j’entre la plaque. Et je recommence. Lentement, parce que vous savez sur ces claviers, si on appuie trop vite, une touche est ignorée. Ensuite on me demande mon temps, que je sélectionne avec quelques « + », ça marche, puis on me demande de payer.

1 Premier essai. Je passe ma carte de crédit devant le sans contact. Et l’écran écrit… « Transaction annulée« .
Et tout s’arrête.
Je dois recommencer depuis le début.
Je dois re-allumer, re-écrire ma plaque d’immatriculation (je re-ouvre mon téléphone pour la re-revoir), re-définir mon temps.

2 Deuxième essai. Après avoir tout re-entré, je me méfie, j’utilise une autre carte de crédit et je la rentre dans la fente, je n’utilise pas le sans contact.
L’écran écrit… « Carte invalide » (c’est bien sûr une carte, qui, comme l’autre, est utilisée tous les jours avec et sans contact, et avec succès, tout le temps).
Vous l’avez compris… Je dois tout recommencer.
Je dois re-re-allumer, re-re-écrire ma plaque d’immatriculation (je re-re-ouvre mon téléphone pour la re-re-revoir, je commence à la connaître mieux)…

3 Troisième essai. Cette fois je ne défini pas mon temps. Je me méfie voyez-vous, je change donc encore de système et je mets des pièces. A mesure que j’ajoute des 50c, 20c, 1€, le temps augmente. Une fois qu’il est à ce que je veux, je valide, et… L’écran écrit « Somme Invalide« .
J’étais à 2,70 € et à l’évidence, cette somme ne lui plait pas !
Les pièces retombent, je les récupère, je re-re-re-allume, re-re-re-écris ma plaque d’immatriculation (je re-re-re-ouvre mon téléphone car j’avais bien les lettres en tête mais n’étais pas sûr pour un chiffre).

4 Quatrième essai. Je mets juste une pièce de 2€ et je valide.
Ça a marché.
Comme souvent (quand j’utilise un site par exemple), je dois utiliser mes talents d’ingénieur pour faire marcher un système tout public (ici, penser à utiliser un paiement différent à chaque fois. Dans les sites, il m’arrive souvent de lancer le webtool pour écrire dans des inputs qui ne sont plus actifs, pour débugger moi-même quelque chose qui freeze le site pendant le paiement ou la validation de mon achat… Ou simplement être capable de savoir que tel message d’erreur est mensonger et que ce qu’il faut régler, c’est autre chose).
Comment font les gens ?
Comment vivent-ils dans un monde où tout est robotisé, et dont un ENORME 20% des trucs robotisés est complètement déconnant ?

Trois ans de silence sur ce blog réveillés parce que je suis pas content ;p